Då må du laga deg nytt passord

Dersom du hadde brukar til den gamle nettsida vår, så vil brukaren din bli med over til den nye. Men du er nøydd til å bekrefte brukaren din og laga deg nytt passord.

Dersom du er abonnent, men ikkje har laga deg brukar tidlegare, kontakt oss på kundeservice@grenda.no eller ring 53 48 71 00/412 39 468, så legg me inn epost og telefonnummer til deg.

Slik gjer du det sjølv:

Trykk på Logg inn i menyen på grenda.no eller trykk her.

Då kjem du til ei side der du blir beden om å legge inn e-postadressa di. Dette må vera den same e-posten som du brukte i det gamle systemet. 

Trykk Neste

Ynskjer du å byta e-post, må du først gjennomføra denne godkjenninga og så endra e-post på mi side etterpå.

Dersom du ikkje er registrert med telefonnummer i systemet vårt, vil du bli beden om å leggja inn telefonnummer og for- og etternamn.

Trykk Neste

Då skal det bli sendt ein kode, enten til e-posten eller telefonen din, på melding. Legg inn denne koden. Dersom det ikkje kjem kode til e-posten din, hugs å sjekka "søppelposten", før du evt. tar kontakt med oss.

Trykk Neste

Då vil du bli beden om å laga deg nytt passord. Passordet må vera minimum 6 teikn. 

Legg inn det passordet du ynskjer å bruka i begge felta.

Trykk Neste

Då skal du ha fått laga deg eit nytt passord og kan logga deg inn på grenda.no og i den nye appen vår. Hugs at du må sletta den gamle appen før du lastar ned den nye!

Får du det ikkje til og treng hjelp; då tar du kontakt med oss på kundeservice@grenda.no eller ringer 53 48 71 00/412 39 468 kvardagar mellom kl 9-15. Du kan og ta turen oppom oss på kontoret i Skålagato 36.

Lukke til!